DATENSCHUTZ

DATENSCHUTZERKLÄRUNG

TB Service GmbH – Tamara Brandner

Stand: Februar 2024

INHALTSVERZEICHNIS

1. Datenschutz auf einen Blick

2. Verantwortliche Stelle

3. Ihre Betroffenenrechte

4. Datenerfassung auf unserer Website

5. Cookies & Cookie-Einwilligung

6. WhatsApp Business Integration

7. Google Analytics

8. Google Reviews & Bewertungen

9. Social Media Präsenzen (Facebook, Instagram, TikTok)

10. Newsletter & Mailchimp

11. Kontaktformulare & E-Mail-Kommunikation

12. Sattelservice & Kundendaten

13. Beritt am Gutenhof (Gesundheitsdaten von Pferden)

14. Mental-Sport Coaching (besondere Kategorien personenbezogener Daten)

15. Videoanalyse

16. Auftragsverarbeitungsverträge (AVV)

17. Weitergabe von Daten an Dritte

18. Datensicherheit

19. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

1. DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK

Allgemeine Hinweise

Die folgenden Hinweise geben einen einfachen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie unsere Website besuchen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Ausführliche Informationen zum Thema Datenschutz entnehmen Sie unserer unter diesem Text aufgeführten Datenschutzerklärung.

Datenerfassung auf unserer Website

Wer ist verantwortlich für die Datenerfassung auf dieser Website?
Die Datenverarbeitung auf dieser Website erfolgt durch die Websitebetreiberin. Deren Kontaktdaten können Sie dem Abschnitt „Verantwortliche Stelle“ in dieser Datenschutzerklärung entnehmen.

Wie erfassen wir Ihre Daten?
Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Hierbei kann es sich z.B. um Daten handeln, die Sie in ein Kontaktformular eingeben. Andere Daten werden automatisch oder nach Ihrer Einwilligung beim Besuch der Website durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Daten (z.B. Internetbrowser, Betriebssystem oder Uhrzeit des Seitenaufrufs). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website betreten.

Wofür nutzen wir Ihre Daten?
Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten. Andere Daten können zur Analyse Ihres Nutzerverhaltens verwendet werden. Daten, die Sie über Kontaktformulare, WhatsApp oder E-Mail übermitteln, werden zur Bearbeitung Ihrer Anfragen genutzt.

Welche Rechte haben Sie bezüglich Ihrer Daten?
Sie haben jederzeit das Recht, unentgeltlich Auskunft über Herkunft, Empfänger und Zweck Ihrer gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Sie haben außerdem ein Recht, die Berichtigung oder Löschung dieser Daten zu verlangen. Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen. Außerdem haben Sie das Recht, unter bestimmten Umständen die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen. Des Weiteren steht Ihnen ein Beschwerderecht bei der zuständigen Aufsichtsbehörde zu.

Hierzu sowie zu weiteren Fragen zum Thema Datenschutz können Sie sich jederzeit an uns wenden.

2. VERANTWORTLICHE STELLE

Verantwortliche Stelle für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

TB Service GmbH
vertreten durch Geschäftsführerin Tamara Brandner
Robert Stolz-Gasse 3
2525 Günselsdorf
Österreich

Telefon: +43 664 322 8888
E-Mail: info@reitunterricht.at
E-Mail: info@sattelcheck.at

UID-Nummer: ATU 768 99 778
Firmenbuchgericht: Wien

Verantwortliche Stelle ist die natürliche oder juristische Person, die allein oder gemeinsam mit anderen über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten (z.B. Namen, E-Mail-Adressen o. Ä.) entscheidet.

3. IHRE BETROFFENENRECHTE

Sie haben gegenüber uns folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO)

• Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) oder Löschung (Art. 17 DSGVO)

• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

• Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

• Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO)

Wenn Sie eine Einwilligung zur Datenverarbeitung erteilt haben, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Datenverarbeitung bleibt vom Widerruf unberührt.

Sie haben zudem das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch uns zu beschweren. Zuständige Aufsichtsbehörde in Österreich ist die Österreichische Datenschutzbehörde, Barichgasse 40-42, 1030 Wien, E-Mail: dsb@dsb.gv.at.

4. DATENERFASSUNG AUF UNSERER WEBSITE

Hosting und technische Umsetzung

Unsere Website wird bei der Wix.com Ltd. gehostet. Wix ist ein israelisches Unternehmen mit Niederlassungen in den USA und Irland. Wix verarbeitet personenbezogene Daten wie IP-Adressen, Zugriffszeiten und technische Daten, um den Betrieb der Website zu gewährleisten. Wix hat sich verpflichtet, die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einzuhalten. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Wix: https://de.wix.com/about/privacy

Server-Log-Dateien

Bei jedem Zugriff auf unsere Website erfasst Wix automatisch Informationen in sogenannten Server-Log-Dateien, die Ihr Browser automatisch übermittelt. Dies sind:

• Browsertyp und Browserversion

• Verwendetes Betriebssystem

• Referrer URL

• Hostname des zugreifenden Rechners

• Uhrzeit der Serveranfrage

• IP-Adresse

Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen wird nicht vorgenommen. Die Erfassung dieser Daten erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der technisch fehlerfreien Darstellung und Optimierung unserer Website).

5. COOKIES & COOKIE-EINWILLIGUNG

Was sind Cookies?

Unsere Website verwendet Cookies. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und die Ihr Browser speichert. Sie dienen dazu, unser Angebot nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Cookie-Banner und Einwilligung

Wir verwenden ein Cookie-Consent-Tool USERCENTRICS, das Ihre Einwilligung zur Speicherung bestimmter Cookies einholt und diese datenschutzkonform dokumentiert. Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert und können Ihre Einwilligung für bestimmte Kategorien von Cookies erteilen oder ablehnen. Das Consent-Tool ermöglicht Ihnen:

• Kategorisierung in notwendige Cookies, Präferenzen, Statistik und Marketing

• „Alle ablehnen“-Button (Pflicht für Besucher aus Frankreich)

• Speicherung Ihrer Einwilligung mit Zeitstempel und verwendeten Cookies

Die Rechtsgrundlage für Cookies, die unbedingt erforderlich sind, um Ihnen die Website bereitzustellen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Für alle anderen Cookies benötigen wir Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Übersicht der verwendeten Cookies

Kategorie

Beispiele

Zweck

Einwilligung nötig?

Notwendig

Session-Cookies, Sicherheits-Cookies

Betrieb der Website

Nein

Präferenzen

Spracheinstellungen

Verbesserung Nutzungserlebnis

Ja

Statistik

Google Analytics

Analyse des Nutzerverhaltens

Ja

Marketing

Facebook Pixel, TikTok Pixel

Personalisierte Werbung

Ja

6. WHATSAPP BUSINESS INTEGRATION

Nutzung von WhatsApp Business

Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, über den Nachrichtendienst WhatsApp Business mit uns Kontakt aufzunehmen. WhatsApp Business wird betrieben von der WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland, einem Unternehmen der Meta Platforms Inc. (Facebook).

Unsere WhatsApp Business-Nummer lautet: +43 664 322 8888
Angezeigter Name: TAMARA Brandner

Datenverarbeitung bei WhatsApp

Wenn Sie uns über WhatsApp kontaktieren, werden folgende Daten an WhatsApp übermittelt:

• Ihre Telefonnummer

• Nachrichteninhalte (Text, Bilder, Videos)

• Metadaten (Uhrzeit, Zustellstatus)

Wir speichern WhatsApp-Chats, um Ihre Anfragen zu bearbeiten und für eventuelle Rückfragen. Die Chats werden nicht automatisch gelöscht.

Automatisierte Antworten (Chatbot)

Wir setzen bei WhatsApp automatisierte Antworten ein (z.B. Begrüßungsnachrichten, Abwesenheitsnotizen). Wenn Sie mit dem Chatbot interagieren, werden Ihre Eingaben verarbeitet, um Ihnen die gewünschten Informationen bereitzustellen.

Drittlandtransfer

WhatsApp übermittelt Daten in die USA und andere Drittländer außerhalb der EU. Die Europäische Kommission hat für die USA kein angemessenes Datenschutzniveau festgestellt. WhatsApp stützt sich auf Standardvertragsklauseln der EU-Kommission, um ein angemessenes Schutzniveau zu gewährleisten. Dennoch bestehen Risiken (z.B. Zugriff durch US-Behörden). Mit der Kontaktaufnahme über WhatsApp willigen Sie in diese Datenübermittlung ein.

Rechtsgrundlage für die Kommunikation über WhatsApp ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung), wenn die Kontaktaufnahme der Vorbereitung oder Durchführung eines Vertrags dient.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von WhatsApp: https://www.whatsapp.com/legal/privacy-policy

7. GOOGLE ANALYTICS

Einsatz von Google Analytics

Diese Website nutzt Google Analytics 4 (GA4), einen Webanalysedienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.

IP-Anonymisierung

Wir haben auf dieser Website die Funktion IP-Anonymisierung aktiviert. Dadurch wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum vor der Übermittlung in die USA gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt.

Google Consent Mode v2

Wir nutzen den Google Consent Mode v2. Dies ermöglicht uns, das Verhalten von Google Analytics basierend auf Ihren Cookie-Einwilligungen anzupassen. Wenn Sie keine Einwilligung für Statistik-Cookies erteilen, werden keine Daten an Google Analytics übermittelt.

Zweck der Verarbeitung

Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen.

Drittlandtransfer und Auftragsverarbeitungsvertrag

Google Analytics übermittelt Daten in die USA. Wir haben mit Google Ireland Limited einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, der den Anforderungen der DSGVO entspricht und die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält. Dennoch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass ein vollständiges Datenschutzniveau aufgrund der Zugriffsmöglichkeiten US-amerikanischer Behörden nicht garantiert werden kann.

Speicherdauer

Von Google Analytics gespeicherte Daten werden nach 14 Monaten automatisch gelöscht.

Rechtsgrundlage für den Einsatz von Google Analytics ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, die Sie über unser Cookie-Consent-Tool erteilen können.

Widerspruch gegen Datenerfassung

Sie können die Erfassung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie in unserem Cookie-Consent-Tool keine Einwilligung für Statistik-Cookies erteilen. Sie können auch das Browser-Plugin von Google herunterladen und installieren: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout

8. GOOGLE REVIEWS & BEWERTUNGEN

Einbindung von Google-Bewertungen

Auf unserer Website binden wir Bewertungen von Google ein. Dazu verwenden wir ein Widget/Plugin, das Google-Bewertungen auf unserer Website anzeigt. Dabei werden auch Sterne-Bewertungen mit Rich Snippets dargestellt.

Wenn Sie unsere Website besuchen, wird eine Verbindung zu den Servern von Google hergestellt. Dabei wird Ihre IP-Adresse an Google übermittelt. Google erfährt dadurch, dass Sie unsere Website mit Ihrer IP-Adresse besucht haben.

Google Unternehmensprofil

Wir betreiben ein Google Unternehmensprofil (Google Business Profile), über das Nutzer Bewertungen abgeben können. Dieses Profil befindet sich derzeit im Aufbau und wird unter folgendem Link erreichbar sein: [wird ergänzt]

Verantwortlichkeit

Für die über Google abgegebenen Bewertungen ist Google gemeinsam mit uns Verantwortlicher. Google ist für die Erhebung und Anzeige der Bewertungen verantwortlich. Wir haben mit Google eine Vereinbarung über die gemeinsame Verantwortlichkeit getroffen. Sie können Ihre Rechte (Auskunft, Löschung, etc.) sowohl gegenüber uns als auch gegenüber Google geltend machen.

Rechtsgrundlage für die Einbindung der Google-Bewertungen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der transparenten Darstellung unserer Kundenbewertungen). Die Verarbeitung im Rahmen des Google Unternehmensprofils erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung oder zur Vertragserfüllung.

9. SOCIAL MEDIA PRÄSENZEN (FACEBOOK, INSTAGRAM, TIKTOK)

Unsere Social-Media-Auftritte

Wir betreiben öffentlich zugängliche Profile auf folgenden Social-Media-Plattformen:

• Facebook (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland)

• Instagram (Meta Platforms Ireland Ltd., Irland)

• TikTok (TikTok Technology Limited, Irland)

Datenverarbeitung durch soziale Netzwerke

Wenn Sie unsere Social-Media-Seiten besuchen, werden personenbezogene Daten (z.B. IP-Adresse, Nutzungsverhalten, Geräteinformationen) durch die jeweiligen Plattformen erfasst. Diese Daten werden in der Regel in die USA und andere Drittländer übermittelt. Die Plattformen setzen Cookies, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden.

Gemeinsame Verantwortlichkeit

Bei Facebook und Instagram sind wir mit Meta gemeinsam verantwortlich (Art. 26 DSGVO). Die wesentlichen Inhalte der Vereinbarung finden Sie hier: https://www.facebook.com/legal/terms/page_controller_addendum

Bei TikTok besteht eine gemeinsame Verantwortlichkeit. Details finden Sie hier: https://www.tiktok.com/legal/page/eea/controller-controller-terms/de

Werbung und Tracking

Über unsere Social-Media-Profile können wir Ihnen personalisierte Werbung anzeigen (z.B. Facebook Pixel, TikTok Pixel). Wenn Sie unsere Website besuchen und gleichzeitig in Ihrem Social-Media-Account eingeloggt sind, können die Plattformen Ihr Verhalten tracken und für Werbezwecke nutzen. Diese Datenverarbeitung erfolgt nur mit Ihrer Einwilligung, die Sie über unser Cookie-Consent-Tool verwalten können.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

10. NEWSLETTER & MAILCHIMP

Newsletter-Anmeldung

Auf unserer Website haben Sie die Möglichkeit, unseren Newsletter zu abonnieren. Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das Double-Opt-In-Verfahren. Das bedeutet, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in der wir Sie um eine Bestätigung bitten, dass Sie den Newsletter erhalten möchten. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht.

Newsletter-Dienstleister: Mailchimp

Für den Versand unseres Newsletters nutzen wir den Dienst Mailchimp der The Rocket Science Group LLC, 675 Ponce de Leon Ave NE, Suite 5000, Atlanta, GA 30308, USA. Mailchimp ist ein Dienst, mit dem der Newsletterversand organisiert und analysiert werden kann. Die von Ihnen für den Newsletterbezug eingegebenen Daten (z.B. E-Mail-Adresse, ggf. Name) werden auf den Servern von Mailchimp in den USA gespeichert.

Datenanalyse durch Mailchimp

Mailchimp ermöglicht uns, unser Newsletter-Angebot zu analysieren. So können wir z.B. sehen, ob eine Newsletter-Nachricht geöffnet wurde und welche Links ggf. angeklickt wurden. Auf diese Weise können wir feststellen, welche Themen bei unseren Abonnenten besonders gut ankommen.

Drittlandtransfer

Mailchimp übermittelt Daten in die USA. Wir haben mit Mailchimp einen Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV) abgeschlossen, der die Standardvertragsklauseln der EU-Kommission enthält. Dennoch weisen wir auf die Risiken der Datenübermittlung in die USA hin (Zugriff durch US-Behörden).

Widerruf

Sie können den Newsletter jederzeit abbestellen. Den Abmeldelink finden Sie in jeder Newsletter-E-Mail. Rechtsgrundlage für den Newsletter-Versand ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Mailchimp: https://mailchimp.com/legal/privacy/

11. KONTAKTFORMULARE & E-MAIL-KOMMUNIKATION

Kontaktaufnahme per Formular

Auf unserer Website stehen Ihnen Kontaktformulare zur Verfügung (z.B. für Terminanfragen, allgemeine Kontaktaufnahme, Newsletter-Anmeldung). Wenn Sie uns über eines dieser Formulare kontaktieren, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten zwecks Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert. Diese Daten geben wir nicht ohne Ihre Einwilligung weiter.

Folgende Formulare sind vorhanden:

• Kontaktformular (allgemein)

• Terminanfrage-Formular

• Newsletter-Anmeldeformular

Kontaktaufnahme per E-Mail

Sie können uns auch direkt per E-Mail kontaktieren unter:

• info@reitunterricht.at

• info@sattelcheck.at

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, werden die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten (insbesondere Ihre E-Mail-Adresse, Name und der Inhalt Ihrer Nachricht) gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten.

Speicherdauer

Wir speichern Ihre Anfragen und die dazugehörigen Daten, solange es für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich ist. Bei vertraglichen Beziehungen gelten die gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (in Österreich 7 Jahre für Geschäftsbriefe). Ein genauer Löschzeitpunkt für allgemeine Anfragen ist nicht festgelegt – Sie können jederzeit die Löschung Ihrer Daten verlangen.

Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Bearbeitung Ihrer Anfrage).

12. SATTELSERVICE & KUNDENDATEN

Erhobene Daten im Sattelservice

Im Rahmen unseres Sattelservice-Angebots erheben und speichern wir folgende personenbezogene Daten:

• Name, Adresse, Kontaktdaten (Telefon, E-Mail) des Kunden

• Daten zum Pferd (Name, Rasse, Alter, Einsatzbereich)

• Sattelinformationen (Marke, Modell, Alter, Zustand)

• Notizen zu Sattelanpassungen und Beratungen

Zweck der Verarbeitung

Diese Daten werden benötigt, um den Sattelservice vertragsgemäß durchführen zu können, für Nachkontrollen und um Sie über relevante Entwicklungen informieren zu können (z.B. Erinnerung an empfohlene Nachkontrollen).

Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer der Geschäftsbeziehung und darüber hinaus gemäß den gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (7 Jahre) gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (rechtliche Verpflichtung).

13. BERITT AM GUTENHOF (GESUNDHEITSDATEN VON PFERDEN)

Besondere Kategorien von Daten

Im Rahmen des Beritt-Services (stationär am Gutenhof) erfassen wir auch Gesundheitsdaten der Pferde (z.B. Vorerkrankungen, Allergien, Behandlungen, Medikamentengaben). Diese Daten fallen unter die besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO, da sie Rückschlüsse auf den Gesundheitszustand ermöglichen.

Einwilligungserfordernis

Für die Verarbeitung dieser Gesundheitsdaten benötigen wir Ihre ausdrückliche Einwilligung. Diese werden wir gesondert von Ihnen einholen. Die Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zweck der Verarbeitung

Die Gesundheitsdaten werden ausschließlich zur optimalen Versorgung und Ausbildung Ihres Pferdes während des Beritt-Aufenthalts verwendet, insbesondere:

• Anpassung des Trainings an gesundheitliche Einschränkungen

• Weitergabe an Tierärzte im Notfall

• Dokumentation für Nachkontrollen

Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

14. MENTAL-SPORT COACHING (BESONDERE DATENKATEGORIEN)

Besonders schützenswerte Daten

Im Rahmen des Mental-Sport Coachings können Sie uns persönliche Informationen mitteilen, die psychische Themen betreffen (z.B. Ängste, traumatische Erlebnisse, Blockaden). Diese Daten fallen unter die besonderen Kategorien personenbezogener Daten gemäß Art. 9 DSGVO.

Einwilligung und Vertraulichkeit

Für die Verarbeitung dieser Daten holen wir vor Beginn des Coachings Ihre ausdrückliche Einwilligung ein. Alle Informationen unterliegen der Verschwiegenheitspflicht und werden streng vertraulich behandelt. Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nicht.

Keine psychotherapeutische Behandlung

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Mental-Sport Coaching keine Psychotherapie oder ärztliche Behandlung ersetzt. Bei schwerwiegenden psychischen Erkrankungen verweisen wir an geeignete Fachpersonen.

Speicherdauer

Die Daten werden für die Dauer der Coaching-Beziehung und danach bis zu 3 Jahre zu Dokumentationszwecken gespeichert, sofern Sie nicht früher die Löschung verlangen.

Rechtsgrundlage ist Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO (ausdrückliche Einwilligung) sowie Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung).

15. VIDEOANALYSE

Erstellung von Videoaufnahmen

Im Rahmen unserer Dienstleistungen (insbesondere bei Kursen, Events und im Mental-Coaching) erstellen wir Videoaufnahmen zu Analysezwecken. Diese Aufnahmen dienen der Verbesserung der reiterlichen Technik und der Analyse von Bewegungsabläufen.

Einwilligung

Videoaufnahmen werden nur mit Ihrer ausdrücklichen Einwilligung erstellt. Bei Kursen werden wir Sie vorab über die Videoanalyse informieren und Ihre Einwilligung einholen.

Speicherung und Verwendung

• Die Videos werden vertraulich behandelt.

• Sie werden ausschließlich für Analysezwecke verwendet und nicht ohne Ihre gesonderte Einwilligung veröffentlicht.

• Die Speicherung erfolgt auf geschützten internen Systemen.

• Löschung: Sie können jederzeit die Löschung der Videos verlangen. Ohne Löschungsverlangen werden die Videos nach Abschluss der Analyse gelöscht, spätestens jedoch nach 12 Monaten.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

16. AUFTRAGSVERARBEITUNGSVERTRÄGE (AVV)

Mit wem haben wir AVV abgeschlossen?

Wir haben mit folgenden Dienstleistern Auftragsverarbeitungsverträge (AVV) abgeschlossen, die den Anforderungen der DSGVO entsprechen:

Dienstleister

Zweck

Status

Google Ireland Ltd.

Google Analytics

✅ Abgeschlossen

Meta Platforms Ireland Ltd.

Facebook Pixel, Instagram

✅ Abgeschlossen

TikTok Technology Ltd.

TikTok Pixel

✅ Abgeschlossen

The Rocket Science Group (Mailchimp)

Newsletter

✅ Abgeschlossen

Wix.com Ltd.

Website-Hosting

✅ Abgeschlossen

WhatsApp Ireland Ltd.

WhatsApp Business

✅ Abgeschlossen

Ihre Rechte bei Auftragsverarbeitern

Auch bei unseren Auftragsverarbeitern haben Sie die oben genannten Betroffenenrechte (Auskunft, Löschung, etc.). Wir stellen sicher, dass alle Auftragsverarbeiter diese Rechte respektieren und umsetzen.
 

17. WEITERGABE VON DATEN AN DRITTE

Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Dritte weiter, wenn:

• Sie Ihre ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO)

• die Weitergabe zur Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)

• für die Weitergabe eine gesetzliche Verpflichtung besteht (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO)

• die Weitergabe zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)

Empfängerkategorien

• Zahlungsdienstleister (bei Zahlungsabwicklung)

• Steuerberater (zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten)

• Versanddienstleister (bei Warenversand)

• IT-Dienstleister (für Wartung und Support)

18. DATENSICHERHEIT

SSL-/TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL-/TLS-Verschlüsselung. Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile des Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile.

Wenn die SSL-/TLS-Verschlüsselung aktiviert ist, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nicht von Dritten mitgelesen werden.

Technische und organisatorische Maßnahmen

Wir treffen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen, um Ihre Daten gegen zufällige oder vorsätzliche Manipulationen, teilweisen oder vollständigen Verlust, Zerstörung oder gegen unbefugten Zugriff Dritter zu schützen. Unsere Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend der technologischen Entwicklung fortlaufend verbessert.

19. ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.